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Offrez à vos utilisateurs une expérience digitale sans faille. Chez 2Be-FFICIENT, nous ne nous contentons pas de surveiller, nous anticipons. Depuis plus de 25 ans, nous aidons les grandes entreprises à garantir une performance digitale irréprochable sur tous leurs canaux : web, mobile, SVI, voicebots, chatbots, API, clients lourds et réseaux sociaux. Nos automates intelligents rejouent en continu les parcours utilisateurs sur de vrais appareils et environnements réels, détectant les anomalies et ralentissements avant qu’ils n’impactent vos clients. Une seule solution pour toutes vos plateformes : 2Be-Web : Surveillez vos sites, tunnels d’achat et formulaires critiques. 2Be-Mobile : Testez en continu sur de vrais devices iOS & Android. 2Be-Vocal : Vérifiez la disponibilité et la fluidité de vos serveurs vocaux et voicebot 2Be-Chat : Assurez la cohérence de l’expérience conversationnelle de vos chatbots 2Be-API : pour la surveillance des API simples ou complexes 2Be-Clients lourds :Testez vos applications internes et parcours utilisateurs spécifiques. 2Be-social: Détectez les signaux faibles d’incidents sur vos réseaux sociaux 🤖 Notre différenciateur : Opale, notre IA embarquée. Véritable cœur intelligent de la plateforme, Opale analyse, priorise et interprète le comportement observé sur vos parcours. Elle identifie les causes possibles des anomalies, met en évidence les impacts sur l’expérience utilisateur et fournit des diagnostics enrichis pour accélérer la résolution. Résultat : moins d’alertes inutiles, plus d’action pertinente. Support humain, 100 % basé en France Nos équipes d’experts accompagnent chaque client pour ajuster les scénarios, interpréter les résultats et garantir une amélioration continue. Pourquoi choisir 2Be-FFICIENT? • Zéro installation sur vos systèmes internes — nous testons depuis l’extérieur, comme vos utilisateurs. • Des diagnostics complets,
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- IB
Ines B.
Ingénieur Commercial B2b · Sales & Business Development
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Rayane Chelghaf
Développeur De Logiciels Net · Information Technology
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Sophie B.
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Thomas Bachellez
Ingénieur Commercial B to B · Sales & Business Development
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Evelyne Martin
Directeur Général · General Business & Management
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Haga R.
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- 1directeur général
- 1directrice générale adjointe - expert surveillance et optimisation des parcours utilisateurs
- 1développeur de logiciels net
- 1ingénieur commercial b to b
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- 1responsable développement commercial
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