Biclus
Somos una consultora que ofrece inteligencia aplicada a través de un servicio basado en la integración de tecnología y consultoría. Generamos y analizamos la gestión de información para las áreas de CX, marketing, calidad, operaciones, finanzas, ventas, redes sociales, producción, investigación y relaciones públicas. Nuestros servicios son los siguientes: • Relevamiento de customer journey • Explotación y análisis de bases de datos • Diseño de Real-time dashboards • Medición y monitoreo de NPS, CSAT, CES, calificaciones, preferencias, en tiempo real • Sistema de alertas real-time de puntos de dolor de clientes • Investigación cualitativa aplicada a emociones • Workshops de mejora de KPIs
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