Bouwconflictmanagement

Het bouwen en ontwikkelen in de bouwsector zijn in de afgelopen decennia in toenemende mate complexe opgaven geworden, die niet alleen om technische, financiële, juridische en organisatorische vaardigheden vragen, maar ook een beroep doen op de communicatieve vermogens van alle betrokkenen. Dit in een soms door omstandigheden én partijen, op scherp gezette situatie. Dit maakt partijen gevoelig voor misverstanden en verschillen. Bouwconflictmanagement stelt het bemiddelen van conflicten en het resultaat centraal. Er wordt getracht wederzijds begrip en betere communicatie tussen partijen te bevorderen en destructief naar constructief handelen te transformeren. Bouwconflictmanagement hanteert als uitgangspunt niet voor de partijen te beslissen, maar de partijen juist in staat te stellen om er zelf, ergo gezamenlijk uit te komen.