Call Business Srl

Call Business Srl è una realtà nazionale nella gestione delle attività di call center e nell’offerta di servizi di Customer Relationship Management. La mission aziendale è fornire un nuovo orientamento alla gestione delle relazioni tra le aziende e i loro clienti come un asset strategico per vincere la sfida del nuovo mercato globale. Attraverso soluzioni personalizzate offriamo un supporto progettuale ed operativo alle aziende pubbliche e private nella gestione della relazione con i clienti, tramite l'erogazione di servizi INBOUND (Numeri Verdi, Pre-sale, Booking e Bigliettazione, Back Office e Servizio Clienti) ed OUTBOUND (teleselling, telemarketing, customer care e indagini di soddisfazione clientela) che consentono di intervenire sull'intero ciclo del CRM, dalla ricerca di nuovi clienti, passando per la gestione operativa, alla fidelizzazione dei quelli esistenti.