Аутсорсинговый Контакт-Центр Conceptcall Концептколл

Аутсорсинговый call-центр ConceptCall специализируется на исходящем и входящем телемаркетинге. Что входит в компетенции аутсорсингового контакт-центра ConceptCall | КонцептКолл: Исходящий телемаркетинг- Продаем по телефону- по Вашей базе- Совершаем "Холодные" звонки- Располагаем клиентскими базами в В2В- Привлекаем новых клиентов в Ваш бизнес- Назначаем встречи с ЛПР для Ваших сотрудников- Собираем контактные данные по ЛПР- Актуализируем клиентские базы- Информируем Ваших клиентов через операторов- Информируем Ваших клиентов голосовым роботом IVR- Производим телефонные опросы и заполняем анкеты- Пишем телефонные скрипты- Собираем заинтересованные в Вашем КП адреса email- Рассылаем на email Ваши КП- Рассылаем персонализированные СМС- Отвечаем Вашим клиентам в мессенджерах социальных сетей, Skype, веб-чатах, по электронной почте Входящий телемаркетинг - Обслуживаем горячии линии 24часа- Ведем телефонную службу технической поддержки- Организовываем прием звонков через Виртуального секретаря для малого и среднего бизнеса- Занимаемся обработкой приема телефонных заказов и заявок- Составляем скрипты и распределение IVR для приема входящих телефонных звонков- Создадим профессиональный ресепшен для Вашего бизнеса Аутсорсинговые решения контакт-центра КонцептКолл всегда индивидуальны для Вас, легко адаптируются, гибки и ориентированы на правильный старт и быстрый темп, в котором мы вместе достигаем стоящие перед нами цели, основываясь на открытости и честности так, чтобы Вы могли всегда контролировать проект и были уверены, что наши аутсорсинговые услуги выполняются качественно и результативно.