Econsumer Quality

eConsumer Quality es una entidad privada e independiente, cuya actividad principal es la promoción de los profesionales y empresas que voluntariamente se comprometen a tener un trato responsable con sus clientes, una comunicación transparente y un servicio al cliente fiable, dentro de un marco normativo, ético y moral, implementado a través del Código Ético de conducta y de Buenas prácticas “eCQ”, que contribuye a la mejora de la calidad en la prestación de servicios y en las relaciones comerciales que estos profesionales y empresas comprometidas mantengan con sus clientes. Nuestro elemento diferenciador es el Distintivo “eCQ”. Las empresas que cumplen con los criterios que son evaluados en el Código Ético de conducta y buenas prácticas “eCQ”, y que han sido certificadas por eConsumer Quality, son distinguidas mediante dicho distintivo, haciendo público el compromiso voluntario adquirido con el mercado y sus clientes.** Alianza con la Plataforma online Trikomer: Con esta alianza se le da la oportunidad a miles de profesionales y empresas de contar con un aliado tecnológico que les permite de una forma fácil y sencilla acompañar durante el proceso de compra al nuevo cliente digital, generanado la confianza y credibilidad que merecen, introduciendo gracias a Trikomer de un modo transparente la voz del cliente en cada una de las empresas adheridas, y teniendo la oportunidad de poner rostro a sus marcas y conocer lo que piensan, quieren y necesitan sus clientes, facilitando la mejora continua en cada uno de los procesos externos e internos de sus negocios gracias al sistema pionero implantado. Conoce Trikomer desde: