Encyclies

Parce que nous avons réfléchi et conduit des plans d’actions Client rentables en entreprise, Parce que nous avons éprouvé de véritables méthodes pour améliorer la valeur délivrée au Client, Parce que nous savons fédérer et embarquer les équipes autour de Projets Client, Parce que dans cette période complexe, nous croyons plus que jamais à l’importance de la considération Client, Nous avons créé Encyclies, un cabinet de conseil agile et opérationnel en Marketing Client, pour vous transmettre nos savoir-faire, et vous accompagner pour placer le Client au cœur de la croissance de votre entreprise " Cécile de Carné et Marine de Lapparent Diagnostic Client/ Identification des leviers d’optimisation / Fédération des équipes / Déploiement de la feuille de route Client Secteurs • Retail / Organismes de formations / RSE / Immobilier / Beauté / BtoB et BtoC Entités • Grands Groupes / Sites e-commerce / Cabinets de conseil / Start-up / ETI / PME Exemples de missions • Optimisation de l'Expérience Client • Refonte de cycles de marketing relationnel (PRM, CRM) • Stratégie de fidélisation • Définition de gouvernance axée Client • Transformation de Service Client • Création de site Internet • Analyse de bases de données