Enodis Consulting

Notre objectif : optimiser la performance opérationnelle de vos services de relation client à distance et faciliter l’expérience vécue par vos clients, tant dans un objectif d’acquisition que de fidélisation. Nous vous accompagnons de la phase de diagnostic à la phase de mise en œuvre, au travers de prestations de type conseil, management de transition, PMO, démarche de co-construction ou apport d’expertise sur l’ensemble des leviers de l’expérience client. Flexibles et pragmatiques, nous vous accompagnons en accordant une importance forte à la dimension humaine pour la réussite de vos projets.