Femko Consulting

Jesteśmy polskim przedsiębiorstwem skupiającym wokół siebie ekspertów z wieloletnim doświadczeniem w dziedzinie efektywnego zarządzania przedsiębiorstwem. Dziedzina ta jest niezwykle szeroka. Znajdziemy tu: •Ekspertów ds. zarządzania call-center (linia przychodząca i akcje wychodzące) •Ekspertów ds. zarządzania procesami wewnątrz organizacji •Ekspertów ds. zarządzania jakością •Ekspertów ds. zarządzania produktem •Ekspertów ds. zarządzania procesem sprzedaży •Ekspertów ds. prowadzenia badań satysfakcji Klienta •Ekspertów ds. zarządzania satysfakcją klienta w programach (cykl życia Klienta, mapa doświadczenia Klienta) •Ekspertów da. zarządzania strategią przedsiębiorstwa. Słuchamy, analizujemy, przygotowujemy propozycje programów, opracowujemy programy wdrożeń, wdrażamy. Opiekujemy się Państwem - naszym Klientem, tak by zaproponowane przez nasz zespół programy, wdrożenia pomagały w rozwoju firmy i budowaniu coraz wyższej satysfakcji Klienta.