Fgor Teknoloji

Yapay zeka ve bulut mimari ile arızalı ürün iadesi süreçlerini yeniden tasarladık. Markalar için masraf merkezini olan bu alanı %50'ye varan tasarruf edilebilir bir kaynağa dönüştürüyoruz. Uyguladığımız faydalı model ile sürdürülebilirlik hedeflerinize katkıda bulunuyoruz. Her marka yılda yüzbinlerce arızalı iadeyi yönetmek için kaynak ve zaman harcamaktadır. Müşteri memnuniyetinin çok önemli olduğu dünyada, bu süreci yöneterek sizlerin çözüm ortağı oluyoruz. Uzman kadrosuyla ürünlerin kontrolünü garanti şartlarını göre yaparak operasyonel adımların baştan sona takibini sağlıyoruz. Arızalı Ürün İade Yönetimi : Müşteri ürünü, Reyon iadesi, Tüketici Hakem Heyeti, tamamını tek sistemde yönetebilirsiniz. Hemde her mağaza türüne ayrı süreçler tasarlayarak. Birkaç fotoğraf çekip sorunu belirtmeniz yeterli. Ürünler elimize ulaştığında 1 iş günü içerisinde sonuçlanır.