Fravec Conseil & Formation

Organisme de formation certifié Qualiopi, spécialisé dans l’acquisition et le renforcement des compétences Commerciales, prospection, entretien de vente, négociation, relation clients, communication assertive, traiter les situations commerciales difficiles, Télévente, Téléprospection, recevoir des appels téléphoniques, savoir bien communiquer à l'écrit, accompagnement avec les outils DISC et WPMOT. La démarche de partenariat et d'analyse des besoins avec les services RH, Formation et les apprenants est développée tout au long de la prestation et permet d’identifier les compétences à développer sous forme d’immersion, d’interviews, d’identification des pré-acquis pour aboutir à un programme co-construit et sur-mesure. L’animation pédagogique en présentiel et/ou Distanciel centrée sur l’Humain, sur les interactions, sur l’échange de pratiques, sur les mises en situations en partant de l’expérience de chacun. Des évaluations formatives et sommatives sont appliquées afin de mesurer l'acquisition des connaissances. Une formation terrain / accompagnement est proposé en aval, afin de mesurer le transfert des acquis ( Retour sur expériences) en format synchrone ou asynchrone. Enregistré sous NDA 84691570369. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'Etat. Certifiée QUALIOPI au titre des actions de formation, datée du 10 Avril 2024.