Ikonversa
Consultora especializada en Medir, Analizar & Transformar los procesos de negocio vinculados a los centros de relación con el cliente a nivel multicanal. Mejora de la eficiencia de sus centros de relación con el cliente. Optimización de procesos de gestión. Equipo experto de consultores especializados en la capacitación en habilidades y conocimientos. Medimos, analizamos y controlamos los principales indicadores de Experiencia de Cliente existentes en el mercado. Gestionamos e implantamos proyectos adaptados a las necesidades del cliente.
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