Institut For Kundetyper

Emotionelle Kundetyper® er en forskningsbaseret metode, der er udviklet af Institut for Kundetyper. Metoden giver dig konkrete skabeloner, tjeklister, ordlister og trin-for-trin guides til at sikre, at I undgår fejl i jeres markedsføring. Redskaberne virker i alle brancher (B2B, B2C og B2G). Det teoretiske fundament: Emotionelle Kundetyper er baseret på et solidt teoretisk fundament om emotionelle beslutningsprocesser. Helt konkret er det en kombination af forskellige teoretiske begreber herunder emotional reinforcers, emotionsregulering, motivation, identitetsfortællinger, ego/socio-oplevelser, oplevelsedesign og possible worlds. Herudfra har vi videreudviklet kundetyperne baseret på mere end cases. De undersøgelser består blandt andet af spørgeskemaundersøgelser, observationer, forskningsbaserede casestudier (egen forskning) og test af forskellige tiltag i en lang række virksomheder. De Emotionelle Kundetyper® har et dybdegående teoretisk og praktisk fundament. Det er så konkret, at vi helt præcist ved, hvilke sociale medier, nyhedsbreve, blogindlæg, event, annoncer, tekst, grafik, indretning, farver, grafik, billeder, udtryk, logoer osv. de forskellige kundetyper bliver tiltrukket af. Hvilken kundetype er du? Tag testen her: Kontakt: Tlf: 71 74 75 33 kontakt@kundetyper.dk