Kcm Professionals

KCM Professionals is één van de grootste nationale adviesbureaus in Customer Experience en is opgericht in Wij zijn een Nederlands bedrijf dat zich richt op het ontwikkelen, verbeteren en besturen van Customer Experience Management. Wij zijn gespecialiseerd in klantbeleving. KCM Professionals levert u de benodigde kennis en ervaring door de inzet van onze specialisten KCM Professionals stond voorheen als Ferment Management en BRW Groep. In 2020 zijn de organisaties samengevoegd in het belang van synergie, ambities en mogelijkheden voor onze opdrachtgevers. Wij ondersteunen bij het realiseren van uw marketing- en verkoopdoelstellingen. Dit doen wij door ontwikkeling en optimalisatie van alle aspecten van customer interactie én positionering van klantcontact binnen uw organisatie en in de markt. Als onderdeel van KCM Group leveren wij u alle benodigde kennis en ervaring door de inzet van onze specialisten. KCM richt op het ontwikkelen, verbeteren en besturen van Customer Interaction Excellence. Wilt u meer weten over wat wij voor u kunnen betekenen voor uw customer service? Kijk dan op bel naar +31 (0)35 544 98 00 of mail naar welcome@kcmgroup.eu.