Kicss

Kicss, een acroniem voor Kuipers International Communication & Sales Support. Sinds 2016 ben ik actief op het gebied van: COMMUNICATIE: mijn kennis van het Duits en Engels (en zelfs Deens en Frans) maakt het gemakkelijk om contacten in Duitsland, Zwitserland, Oostenrijk en de Scandinavische landen te leggen en te onderhouden. Daarnaast is de Benelux mijn werkgebied, gezien mijn thuisbasis. Communicatie bestaat niet alleen uit actieve taal: ook passieve communicatie in de vorm van websites, nieuwsbrieven en het ontwikkelen van een optimaal bedrijfsprofiel op LinkedIn behoren tot mijn activiteiten. MARKETING: het vergaren van gegevens om op basis daarvan een SWOT-analyse te maken. Deze marketing geldt met name voor de landen die ik bij Communicatie genoemd heb. ACQUISITIE in het DUITS en ENGELS: gebaseerd op en gebruikmakend van jarenlange ervaring. Door veelvuldig contact met Duitsers en Scandinaviërs heb ik kennis van hun cultuur gekregen. SALES SUPPORT: bij acquisitie houdt het niet op. En bij Sales stopt het evenmin. After Sales mag zeker niet vergeten worden. AFTER SALES. Dit is een belangrijk onderdeel van CRM. Customer Relationship Management is een van de Masterclasses die ik onlangs gevolgd heb. Belangrijk hierbij is dat alle activiteiten die hiermee gemoeid zijn, niet vergeten worden, hoewel dat wel voor de hand ligt, want de deal is immers gesloten. Ik werk veel met schema's. Zo blijft het voor zowel de opdrachtgever alsook voor mij overzichtelijk in hoeverre de opdracht is gevorderd. Een ander voordeel van zo'n schema is dat het in enkele wenken laat zien hoe mijn aanpak is. Mijn passie voor en interesse in de Duitstalige en Scandinavische landen hebben ertoe geleid om Kicss op te richten. Zelfstandig werken, het op mijn manier kunnen uitvoeren (natuurlijk in nauw overleg met de opdrachtgever): dat resulteert in een optimaal functioneren. Waarom zou ik daar een ander geen plezier mee willen doen? Mathilde ten Bergen-Kuipers