Lass Empilhadeiras

A LASS destaca-se no setor de movimentação de materiais, impulsionada por um sólido projeto de atendimento especializado ao cliente. Vinte anos após a fundação, em 1992, a empresa ampliou consideravelmente seu ramo de atuação, investindo numa equipe de profissionais qualificados e em serviços de manutenção, compra ou locação de máquinas de movimentação. A experiência de duas décadas à frente de maquinaria pesada e o contato estreito com o mercado exterior, tanto com relação à tecnologia quanto à qualidade dos serviços, fez com que a LASS construísse um diferencial em relação à concorrência, pautado no relacionamento que antecede, acompanha e se estende ao pós-venda dos produtos disponíveis. Assim, a LASS está apta a solucionar problemas imediatos e, principalmente, minimizar problemas futuros, fidelizando parcerias duradouras com seus clientes. A LASS apostou neste conceito e, hoje, cada segmento da empresa – atendimento, planejamento, venda, locação, assistência, manutenção, pós-venda – é responsável por uma especialidade direcionando esforços para agilizar e uniformizar seus serviços. O produto final desse processo é a satisfação do cliente, para a qual todos os segmentos se juntam na missão de criar e manter relacionamentos, maximizar resultados, superar as expectativas e transmitir confiabilidade aos clientes parceiros.