Link Outsourcing Services

Link propose une infrastructure complète de services destinés aux Centres de Contacts et activités de BPO souhaitant se développer à Madagascar, la nouvelle destination Offshore. A la manière d'un Hotel pour Centre de Contacts, le service standard proposé correspond à des positions de travail incluant "mobilier de bureau + PC". Choisir Link, c'est avant tout choisir- Un partenaire technologique * fibre optique disponible (LLI, MPLS, VPN, CLOUD) avec jusqu'à 3 niveaux de redondance * qualité des liens internationaux (latence, gigue.)* solution pour Centres d'Appels (EngHouse/CosmoCall + Gaya/PhoneControl)* terminaisons d'appels à coûts réduits * cloud computing - Une infrastructure immobilière de prestige => tout à été pensé pour apporter la sécurité et le confort d'un bâtiment dédié à cette activité (zone d'affaires qui héberge entre autre le siège de l'ONU pour Madagascar)* zone entièrement sécurisée * nombreux transports publics * accès à chaque espace / plateau par emprunte digitale * 3 niveaux d'énergie (public, UPS, groupe)- des espaces de travail répondant aux métiers des Centres d'Appels et de BPO:* plateaux modulables avec accès biométrique * clusters modulables organisés en vagues * salles d'entretien confidentielles * bureaux de managers * espaces de détente * salles de formation (multimedia)- Des services additionnels (assistance juridique, recrutement, formation, salaires, transport.)