Listen Then Talk

Vous êtes responsable d’un département IT et vous en avez marre d’être considéré par le reste de l’organisation comme étant un problème, un mal inévitable? Lisez la suite J’ai été directeur IT pendant 15 ans et je gère des équipes IT, depuis plus de 20 ans. J’ai vécu cette situation dans laquelle, pour le reste de l’entreprise, tu es responsable de tous les problèmes. Mais les demandes que tu reçois du business ne sont pas claires. Tout est prioritaire et personne n’est prêt à faire la moindre concession. Le résultat? L’insatisfaction est la norme et l’image de l’équipe IT se dégrade toujours plus… Pour régler ce problème, j’ai découvert une méthode qui passe par des techniques de communication humaine et d’écoute active. Cette méthode permet de développer des compétences telles que : Savoir écouter Savoir demander Savoir dialoguer Grâce à cette approche, les équipes IT et business ont enfin les moyens de se comprendre et d’avancer ensemble! Vous êtes intéressé par implémenter cette technique de communication humaine et d’écoute active dans votre entreprise? Je propose des formations et du coaching sur-mesure. Et je veux aider un maximum de mes pairs à être plus sereins et perçus comme apporteur de solutions et plus responsable du problème. Ça vous tente? Parlons-en! Envoyez-moi un e-mail à bonjour@ph-delaval.com