Masuno

En marzo de 2020 un grupo de profesionales que no se conocían atendieron un llamado por LinkedIn para fundar un movimiento único. Lo llamaron masuno y su lema fue La Cura es La Solidaridad. Con tecnología de Zendesk y Centribal en dos meses pusieron en marcha la plataforma más ágil y eficiente para capturar solicitudes del público en tiempo real y ofrecer soluciones a la comunidad. Se movilizó contactos, recursos en especie, conocimiento, capacidad instalada de muchas organizaciones. Se curaron más de artículos en una plataforma de última generación en temas relacionados a los efectos de la pandemia en la sociedad. Se unió una red de colaboración de más de 40 profesionales en 8 países. Se creó un equipo de salud mental de primer nivel que donó 167 horas de servicio de apoyo profesional en primeros auxilios psicológicos virtuales en su primer año a personas de Colombia, Venezuela, Chile y Perú. Se organizaron más de 7 webinarios con grandes socios como la Fundación Karisma, el Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia y Bureau Veritas con quienes atendimos los efectos de la pandemia en temas como salud mental, ciber-seguridad y privacidad, bio-seguridad, medio ambiente, migración, innovación y tecnología, entre otros. Al final, lo más importante, es que demostró que la solidaridad es un verbo y que la ciudadanía activa es uno de los recursos más potentes que existen para transformar la realidad. Uno a uno, masuno, consiguió tejer una red basada en la confianza, el intercambio de conocimiento, el respeto y la tecnología para mover montañas. Esto es: transformación digital del ejercicio ciudadano para el impacto social.