More By Meer

Voor het professionaliseren en oprichten van uw klantcontactcentrum. Mijn naam is Merel, maar de meesten noemen mij ‘Meer’. More by Meer is de naam waaronder ik in april 2018 gestart ben als zelfstandig adviseur. Al sinds ik voor het eerst werkzaam was op dienstverlenende functies, bemerkte ik dat kwalitatief goed klantcontact hét verschil kan maken in hoe de klant de organisatie ziet en beoordeelt. Ik heb het voorrecht om al aardig wat jaren ervaring op te mogen doen in klantcontact. Helaas constateerde ik hierbij ook dat het bij veel bedrijven gewoonweg niet op orde is of zelfs onder niveau. More by Meer is gestart om organisaties te ondersteunen in het optimaal organiseren en uitvoeren van hun dienstverlening richting de externe klant. Hierbij wil ik mens en proces in evenwicht brengen, daarom bied ik advisering in procesoptimalisatie, organisatieveranderingen, training en coaching van medewerkers. Het uitgangspunt van More by Meer is om de bedrijfsprocessen omtrent producten en diensten op een effectieve en efficiënte wijze in te richten. Daarnaast geloof ik dat het grootste succes behaald kan worden door het menselijke aspect mee te nemen in veranderingsprocessen. Door medewerkers enthousiast te krijgen en het werkplezier (terug) te vinden is de kans groter dat organisatiedoelen worden nageleefd. Producten en Diensten van More by Meer zijn- Inrichten KCC - Procesverbetering - Ondersteuning medewerkers - Workshops & Trainingen Voor meer informatie over de producten en diensten, verwijs ik u graag naar de website!