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Culture, sport et tourisme - Conseil en système d'information NOS CLIENTS REÇOIVENT DES PUBLICS Musée – Patrimoine – Théâtre – Salle de Spectacles – Parc d’attraction – Festival – Lieu de visite privé – Visite d’entreprise – Zoo – Jardin – Monument – Ligue – Fédération – Stade – Club sportif professionnel – Grand événement sportif international – Association interprofessionnelle – Administration centrale… NOS CONSULTANTS SONT DES EXPERTS RECONNUS Billetterie – Boutique – Restauration – Location d’espace – Hôtellerie – CRM – Site internet – Application mobile – Gestion des collections et des archives NOUS SOMMES UNE DYNAMIQUE EXPÉRIENCE CLIENT • Créer un parcours sans faille BUSINESS PROCESS • Accompagner la transformation STRATÉGIE & OPÉRATION • Piloter l’informatique NOTRE OFFRE ETUDE ÉCONOMIQUE • Analyser un marché et identifier les axes de transformation et de modernisation STRATÉGIE DES SI • Construire une feuille de route personnalisée de transformation de vos activités EXPERTISE BILLETTERIE • Moderniser les outils et les processus pour améliorer l’expérience client et les conditions de travail des équipes E-COMMERCE & BILLETTERIE • Passer d’un guichet de vente en ligne à une activité e-commerce CRM & DONNÉES • Comprendre les comportements de vos publics, optimiser l’accueil, améliorer l’expérience, mesurer l’efficacité EXPERTISE OPÉRATIONNELLE • Accompagner vos équipes au quotidien dans la conduite de leurs activités métiers