Pro Networks

Somos uma empresa de tecnologia da informação fundada por João Alberto (CEO) em 2020, multisserviços para provedores da nova geração, especializada em fazer a gestão, projetos e monitoramento de redes 24/7 para provedores da nova geração, empresas e cooperativas. Nossa essência é ser uma empresa 100% proativa e totalmente humanizada, ou seja, com o funcionamento em qualquer horário pelo atendimento remoto, por analistas de redes e assistentes altamente qualificados e certificados para oferecer os nossos clientes/parceiros a experiência de exclusividade de ser atendido por humanos em qualquer momento do dia e da noite, sem ter que se comunicar com robôs, bots. A Pro Networks foi criada justamente para ser um diferencial para o provedor ou administrador de rede, durante o dia e a noite, de forma humanizada, personalizando o atendimento para cada cliente conforme suas particularidades. Nossa maior riqueza é a nossa equipe e sua diversidade, por isso investimos em uma própria academia de cursos para capacitar e expandir o potencial de todos nossos colaboradores. O principal objetivo de nossa cultura organizacional, é ter uma equipe unida e harmônica que consiga encontrar soluções criativas para os problemas encontrados durante o desenvolvimento. Por isso, nossos parceiros são atendidos com tanta excelência. Prestamos soluções em: Monitoramento e gestão da rede dia e noite (24/7); Service Desk (atendimentos a clientes finais N1,N2, N3); Sucesso do Cliente; Projeto de FTTH; Segurança da Informação.