Quintess Consulting

Depuis plus de 20 ans, Quintess est l’un des leaders français du Marketing relationnel. Intervenant de référence dans les chantiers de transformation marketing et digital des entreprises, Quintess conçoit et opère des dispositifs relationnels, pour le compte de grandes marques BtoC et BtoB, en vue de conquérir et fidéliser leurs clients. Fort de son expertise autour de l’expérience client, Quintess propose aussi des prestations de conseil en marketing et relation client au travers de sa branche conseil Quintess Consulting (anciennement Emerit Consulting). Notre vocation est d'accompagner les entreprises pour concevoir et déployer des dispositifs de gestion de la relation client (connaissance et parcours client) sur l’ensemble des canaux pour répondre aux attentes du nouveau client omnicanal. Notre équipe de consultants expérimentés intervient depuis la vision stratégique jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle de ces nouveaux enjeux du marketing. Nos multiples expertises se déclinent autour des grandes thématiques suivantes - Connaissance client - Fidélisation - Animation - Digitalisation et Mobilité - Mesure de la performance