Rba Call

Es una solución para la industria Automotriz brindando soporte especializado en la actividad operativa y comercial de sus clientes, bajo los estándares mas altos de calidad, logrando la satisfacción y alcance de los objetivos del servicio a ofrecer. Estamos Formados por profesionales altamente capacitados con mas de 10 años de experiencia en Customer Service y Soluciones IT logrando un diagnostico mas eficiente de la problemática de las áreas afectadas, sistemas y procedimientos, basado en la estandarización de procesos eficaces, y la calidad de nuestro recursos humano utilizado que es nuestro factor diferencial. El servicio de contact center le ayudará a aumentar sus ventas, fidelizar a los cliente e inducir clientes potenciales a la empresa a través de los servicios de llamadas salientes y entrantes. Nuestro Contact center lo ayudará a alcanzar sus objetivos rápidamente y de manera eficaz. Entre los servicios que ofrecemos podemos enumerar: • Encuestas de calidad. • Scoring de planes de ahorro. • Activación y gestión de mora. • Validación y enriquecimiento de leads. • No compra CRM. • Oferta de licitación planes de ahorro. • Mistery caller. • Gestión de quejas y reclamos. • Postventa activación de cartera.