Reassist

Reassist est un spin-off de la société Ax’eau, groupe spécialisé en recherche de fuites non destructive tant sur les réseaux publics que dans les bâtiments. Nous ambitionnons de révolutionner 2 parcours Client dysfonctionnels : L’abonné au service public d’eau qui reçoit une alerte surconsommation Le sinistré d’un dégât des eaux dont l’origine n’est pas identifiée lors de la déclaration à son assureur. Notre promesse : Réduire de + de 30 % la durée moyenne du process de résolution Calibrer et adapter les moyens à mettre en œuvre. Réduire significativement et maîtriser les coûts induits par la recherche de fuites et leurs réparations. Réduire l’empreinte carbone liée à l’activité de recherche de fuite Préserver les ressources en eau. Notre approche : Nous avons conçu une méthode novatrice de Régulation. Comme pour le Samu en matière d’urgence médicale, elle permet de solutionner immédiatement les dossiers simples ou infondés en s’appuyant sur des logigrammes de diagnostic et des outils agiles et instantanés tels que les Visio-diagnostic. Quand l’intervention in situ s’avère nécessaire, nous avons ainsi tous les éléments pour la calibrer avec une maitrise des moyens à engager, donc de maitriser les couts induits. Nos services : Régulation de flux de recherche de fuites pour les sinistres dégâts des eaux AMOA pour compagnie d’assurance dans la refonte de process sinistre DDE Assistance aux abonnés aux services d’eau en situation d’Alerte surconsommation. Coordination de réseaux de prestataires en recherche de fuites et réparation.