Rede Mais Agente

O agente de viagem que só vende passagens aéreas, pacotes turísticos e faz reservas de hotéis terá que se adaptar aos novos anseios do consumidor moderno. Agora, a tecnologia tem papel fundamental no processo turístico e no modelo de negócio. Com a chegada dos aplicativos de self-booking, o agente terá um papel mais estratégico, como consultor, facilitador e curador de conteúdo, auxiliando o cliente a encontrar a melhor experiência. Assim, por entender a importância do turismo para o crescimento da economia, o Sebrae Rio e a Abav desenvolveram o projeto “Desenvolvimento de Novos Modelos de Negócios no Turismo” para integrar o profissional do setor às mudanças tecnológicas. Os empreendedores foram qualificados por meio de oficinas, workshops e consultorias sobre novos modelos de negócios, gestão, finanças, marketing e marketing digital. A iniciativa, que começou como um projeto, evoluiu para uma rede colaborativa: a Rede + agente, composta por 33 agências de viagens da Região Metropolitana do Rio de Janeiro. O lançamento da Rede aconteceu em 27 de setembro de 2018, no stand do Sebrae, durante a 46ª ABAV - Expo Internacional de Turismo, em São Paulo e nas comemorações do Dia Mundial do Turismo.