Reinsma

Als freelance Service- & Crisismanager en IT Business Support manager ondersteun en adviseer ik organisaties in het zo optimaal en efficiënt mogelijk runnen van processen, mensen en middelen, jaar in jaar uit. Service- & Crisismanagement @Reinsma verzorgt de inventarisatie van huidige services en contracten. SLA's, UC's en OLA's worden op basis daarvan gevalideerd, bijgewerkt en gemanaged. De IT-dienstverlening wordt beheerd om de optimale service te verlenen en ontvangen, door evaluaties en het stimuleren en faciliteren van onderzoeken voor een transparante dienstverlening. Procesoptimalisatie @Reinsma licht bestaande bedrijfsprocessen door en verbetert die waar nodig, zodat mens, proces en technologie op één lijn komen. Daarnaast ondersteunt @Reinsma organisaties bij het opzetten van nieuwe afdelingen en werkprocessen. Hierbij is het doel de meest optimale onderlinge samenwerking te creëren, op basis van de filosofie van de organisatie. IT advies & Business Support @Reinsma ondersteunt bedrijven bij het opzetten van nieuwe afdelingen. Ook kunnen we fungeren als product owner of changemanager als verbinder tussen afdelingen, processen en applicaties voor een optimale samenwerking. Met ruime ervaring als coach, begeleider en aanjager van teams, afdelingen en grote projecten zijn dat ook rollen die @Reinsma kan vervullen. Neem gerust contact met me op via hessel@atreinsma.nl of +31 6 83 52 09 39 voor meer informatie, of een vrijblijvend gesprek met een bakje koffie.