Releasy Oy

Releasy on yksi Pohjoismaiden johtavista toimijoista ulkoistetun asiakaspalvelun alalla. Meillä on yli 40 vuoden kokemus alalta ja noin 1 500 työntekijää Ruotsissa, Norjassa ja Suomessa. Meillä on vankka asiantuntemus asiakaspalvelusta, ja pystymme siksi tarjoamaan parasta asiakaskokemusta yrityksellesi ja asiakkaillesi. Meille mikään ongelma ei ole liian pieni eikä mikään tarve liian suuri – palvelemme aina ratkaisukeskeisesti ja reagoimme asiakkaiden tarpeisiin jokaisessa kohtaamisessa. Kohtelemalla toimeksiantajiemme asiakkaita kuin omiamme, ennakoimme tarpeita ja tunnistamme uusia mahdollisuuksia. Olipa kyse sitten mistä tahansa palvelutilanteesta, syystä tai ajankohdasta, yhteydenpito kanssamme on helppoa. Tavoitteenamme palvelun tuottajana ja kumppanina on tarjota yrityksellesi ja asiakkaillesi parasta mahdollista asiakaskokemusta. Our main theme is Innovative Resourcing. We combine knowhow, people and technology. We focus on three customer service sectors: Contact centre services, Sales and customer service performance research, and Resource development. Our service production can always be monitored in real time. Our strong commitment to the customer’s values and products creates a solid foundation for efficient outsourcing. Fixed costs are turned into variable and the cost level is decreased. At the same time, the customer experience and the service level are improved.