Smart Nx

Transformamos tecnologia em estratégia de relacionamento A Smart NX é uma empresa especializada em consultoria em experiência do cliente e soluções omnichannel. Ajudamos empresas a planejarem, implementarem e evoluírem jornadas de atendimento mais eficientes, conectadas e centradas no cliente. Com nossa metodologia full service, unimos diagnóstico estratégico, tecnologia própria (chatbots, voicebots, call center, HSM WhatsApp, entre outros), implantação, suporte 24h e treinamentos. Tudo com um só parceiro. Chamamos isso de #CXaaS de verdade: sem estratégia e personalização, não existe experiência como serviço. Estamos presentes em 30 dos 50 maiores varejos do Brasil. Mais de 250 empresas contam com nossas soluções, com mais de 20 mil licenças ativas em todo o país. Além disso, somos uma das 10 melhores empresas para se trabalhar em Minas Gerais, reconhecida pelo GPTW por três anos consecutivos. Afinal, quem entrega uma boa experiência, precisa começar vivendo uma!