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SMC Farmax, Sistema de Manejo de la Calidad Ventajas para la farmacia- Mas calidad - Procedimientos optimizados - Colaboradores motivados - Clientes satisfechos Ventaja para el propietario- Control del trabajo de los colaboradores SMC Farmax es un sistema de gestión de la calidad desarrollado para las oficinas de farmacia. El objetivo es analizar la calidad des las prestaciones farmacéuticas y mejorar las siempre. Los beneficiarios son los clientes, pero también los colaboradores y el propietario. SMC Farmax es centrado en la práctica y permite mejorar siempre las prestaciones. Es adaptado a las necesidades de vuestra farmacia. Permite optimizar y pensar los procedimientos de trabajos. Permite al equipo de farmacia de presentar a los clientes una imagen homogénea. Reforza la motivación y el compromiso de los colaboradores. La farmacia tiene una imagen de cualidad y se posiciona frente a la competencia. Los clientes benefician de prestaciones de mejor cualidad y así son aun más satisfechos. Programa: Manuel electrónico con documentos para preparar el audit. Los documentos son disponibles en formato Word, y la farmacia los puede adaptar a sus necesidades. Auditoria: Una auditoria es hecha máximo 9 meses después de firmar el contrato. Es organizado en su farmacia por un farmacéutico especialmente formado (auditor SMC Farmax). Informe de auditoria: Después de la auditoria, recibe un informe de auditoria detallado y después una comparación anónima con las farmacias de la región y del país. Seminario de equipo: Pagando un suplemento puede beneficiar de un seminario para la preparación de la auditoria. El seminario es organizado en su farmacia por un auditor SMC Farmax. Posibilidad de módulos suplementarios en - oncología, financiado por la industria oncológica - dejar de fumar, con consejo y tratamiento individual sin nicotina y sin antidepresivo

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