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SMFA - Social Marketing for Africa SMFP - Social Marketing for Portugal Pretendemos ajudar todas as empresas a compreenderem e a beneficiarem das vantagens de uma presença consistente nas redes sociais, divulgando os seus produtos e serviços à escala global, e mantendo um contacto mais personalizado com os seus clientes e outros parceiros de negócio. Vantagens de uma presença activa no Facebook- Aumento de vendas - Aumento da notoriedade das marcas - Reforço da lealdade dos clientes - Desenvolvimento de produtos adequados às reais necessidades dos consumidores, que agora, através da internet, interagem com as empresas através dos seus comentários, sugestões ou reclamações. We want to help all companies to understand and benefit from the advantages of a consistent presence in social networks, advertising their products and services at global scale, and maintaining a more personalized contact with their clients and other business partners. Advantages of an active presence in Facebook- Sales growth - Brand awareness growth - Improvement of customer loyalty - Development of products and services which responds to the real needs of the consumers, who are now interacting with companies by their comments, suggestions or complaints.