Solvis
Você sabe por que aquele cliente fiel nunca mais voltou? A maioria dos gestores não sabe. E essa é a dor que nos move há mais de 20 anos. A Solvis nasceu de uma reclamação. Uma única cliente insatisfeita em uma loja de brinquedos em Curitiba foi o gatilho para uma pergunta que mudou tudo:"Quantos outros foram embora sem dizer nada?" Essa pergunta nos trouxe até aqui — e continua nos guiando. Somos especialistas em ouvir o cliente no momento e local da experiência. Combinamos tecnologia proprietária (totens de pesquisa, QR Code, WhatsApp, NFC) com inteligência analítica e IA para transformar feedback em decisões. Não entregamos apenas dados. Entregamos o poder da ação imediata. Nossos números contam nossa história:+500 milhões de avaliações coletadas pontos de pesquisa ativos Presença em 8 países da América Latina feedbacks capturados por dia Atendemos os setores de Refeição Coletiva, Varejo, Food Service e Saúde — sempre com o mesmo propósito: aproximar a expectativa da realidade. Acreditamos que o maior consultor de um negócio é o próprio cliente. E que métricas existem para melhorar, não para aparecer. Por isso, lutamos contra a cultura da "métrica de vaidade" — aquela que serve para inflar o ego, mas não transforma nada. Se você quer entender de verdade o que acontece na jornada do seu cliente e agir antes que um problema vire uma avaliação negativa, vamos conversar. Ouvir. Interpretar. Agir. É assim que transformamos feedback em crescimento.
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- EA
Ederson Alves Ferreira
Coordenador De Produção · Operations
EmailPhone - EY
Evandro Yagura
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Luiz Henrique Gomes Filho
Supervisor De Atendimento Ao Cliente · Customer/Client Service
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Paulo Victor R. A. Barbosa
Tech Lead · Information Technology
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Raphael Nogueira
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Thais Maria
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Adriana Araujo Carvalho
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Alexandre Vilas Boas Badotti
Diretor Sócio · Other
EmailPhone
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