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La innovación no es lo que hacen los innovadores, sino lo que los consumidores y clientes adoptan y utilizan realmente" En la innovación creativa lo único realmente primordial es que el cliente o usuario final se enamore de esa nueva creación. Todo lo demás, tecnología utilizada, análisis, estudios no es relevante. Lo único que importa es que el cliente perciba lo verdaderamente "creativo" de la innovación, que le sea útil y que lo adapte en sus hábitos- Generar buenas ideas. Para tener buenas ideas no hay que ser un genio, pero tampoco ocurre por casualidad- Centrarte en el cliente. Por muy creativos que seamos, si el cliente no lo valora, estamos perdiendo el tiempo- Convertir ideas en negocios. Hay muchas grandes ideas que luego no llegan a ningún sitio porque no son rentables. Aprenderás a monetizarlas y a venderlas.