Telmex Chile

Actualmente desde 7 Marzo 2008 Telmex Empresas Santiago, Chile Ubicada en Teatinos 950 Telmex Empresas Santiago, Centro Contratado por DTS - Desarrollos de Tecnologías y Sistemas Santiago, Chile Soporte Técnico CCE / Centro Contactos Empresas El área de Soporte a Soluciones para Empresas, dando Soporte y Asistencia Técnica a clientes Pymes, y empresas multinacionales e internacionales como Claro Chile S.A, Vespucio Express, Sonda, Ericsson Chile S.A, Farmacias Ahumadas, Johnson & Johnson Chile S.A, Microsoft Chile S.A. Red Universitaria Nacional, Xerox de Chile S.A. Cencosud, Entre muchas otras- Atención Integral al cliente, vía telefónica, Soporte y Asistencia Técnica a Administradores de Red de las empresas, Técnicos en Terreno de Sonda Siemens y ABG, Trabajo directo con IP Data MPLS entre el cliente y la plataforma de Contact Center - Guía Operaciones - Datos y Telefonía sobre IP (NGN) y TDM. Configuraciones de equipos Cisco y Asesorándolos en Router, FW Pix, Switch, Router y SW Huawei, Transiver IMC, IAD, Resolviendo problemas en línea con respecto a Telefonía, Telefonía sobre IP, PBX IP, Tramas E1, Internet dedicado, Multiusuarios, Datos, Voz, Video conferencia entre muchos otros- Soporte a webhosting, mailhosting, Programas FTP ETC / Ingreso de reclamos en sistema de la empresa SGA y @tiempo de CTC.