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Te imaginas que de joven, hubieras salido una noche a conducir por tu ciudad, sin carnet de conducir y sin haber aprendido las reglas básicas de conducción? ¿Crees que en este supuesto habrías cometido alguna infracción de tráfico? Algo parecido ocurre en el comercio exterior, donde miles de personas intentan llegar a acuerdos comerciales, gestionar equipos de trabajo, vender, comprar o trabajar con personas de otras culturas, sin conocer previamente las diferencias culturales que dinamitan las relaciones de negocio. Yo, Óscar Toledo, fundador de esta plataforma, empecé mi carrera profesional, como ingeniero industrial, trabajando para una empresa canadiense dedicada al diseño, construcción y puesta en marcha de proyectos de minería, alrededor del mundo, en países como Canadá, EE.UU, Colombia, Indonesia y Sudáfrica. Por aquel entonces, nos mandaban a países extranjeros, sin ninguna preparación previa que nos permitiese conocer las tradiciones, el idioma, las normas de comportamiento o los rasgos culturales de nuestros clientes, incluso cuando las diferencias culturales eran significativas. Como te podrás imaginar, esto provocaba situaciones de incomodidad, frustración e, incluso, antipatía, entre los representantes de nuestros clientes y nuestro personal de ingeniería. Por ejemplo, cuando un ingeniero de mi empresa abordaba los fallos que provocaban ineficiencias en un proceso de tratamiento químico, los ingenieros del cliente se daban por aludidos y se sentían menospreciados por no haber sido capaces de diseñar un proceso más eficiente. Asimismo, cuando un ingeniero comenzaba a tratar temas técnicos con sus interlocutores, antes de haber establecido una relación personal, los representantes del cliente tendían a sentirse distantes y poco apreciados. Esta falta de sintonía provoca pérdida de confianza, retrasos en los proyectos, perjuicios económicos, recursos inutilizados, falta de cooperación, relaciones fallidas y oportunidades perdidas. Para evitar estas situaciones indeseadas y para fomentar el conocimiento de los efectos de las diferencias culturales en los negocios, hemos lanzado esta plataforma online, con el objetivo de ofrecer conocimientos punteros que ayuden a cumplir tus objetivos profesionales y a moverte con soltura en ambientes internacionales. El objetivo de esta plataforma es ofrecer cursos de formación prácticos, diseñados para personas como tú, que te permitan conocer y poner en uso técnicas que te lleven a triunfar en el comercio exterior. Es nuestro deseo también, crear una comunidad online de usuarios, que permita a profesionales como tú compartir experiencias e inquietudes que hayas tenido a lo largo de tu carrera. Esto te permitirá aprender de las experiencias de otros y, de paso, hacer nuevos contactos y amigos. ¿Qué te parece? Cada curso está garantizado al 100%, ya que estamos seguros de que te va a aportar los conocimientos que te ayudarán a proyectar tu carrera profesional.