Untecnico - Crowdsourcing

unTecnico è il primo marketplace in Italia per la ricerca di professionisti specializzati nell’offrire servizi di assistenza domicilio per i settori dell’Information Technology e dell’Elettronica di Consumo. unTecnico, infatti, aggrega i migliori professionisti da tutte le regioni d’Italia. La loro qualifica è accuratamente espressa al momento del loro ingresso nel network, quando sono invitati ad indicare le loro specifiche competenze tecniche, i tipi di intervento che sono disposti ad effettuare, le località in cui operano, le certificazioni tecniche di cui dispongono. unTecnico si basa sull’adozione del concetto e della tecnologia di “Crowdsourcing”: incrociare domanda e offerta di servizi, permettendo a chiunque fornisca servizi di assistenza tecnica di inserirsi in una banca dati che consenta di mettere a disposizione le proprie competenze online su richiesta dei clienti. Il nuovo sistema consentirà a unTecnico di fornire al cliente un servizio più efficace e più efficiente in grado di: 1. Consentire a chi ha un problema tecnico di individuare subito chi può risolverlo 2. Individuare la propria esigenza con il supporto del sistema e, in base ad un algoritmo di “matching”, scegliere il tecnico più adatto 3. Generare subito l’appuntamento e dare una valutazione dell’intervento 4. Pagare on line 5. Dare una valutazione dell’intervento