Visys Sistemas

Na VISYS, desenvolvi campanhas de endomarketing; Identifiquei e trabalhei problemas de atendimento, Desenvolvi campanhas bem sucedida de trademarketing, que além de maior proximidade e melhores relacionamentos com revendedores e distribuidores de longo prazo, trouxe resultados monetários imediatos; Elaborei e apresentei pesquisa de tendências de mercado, pesquisa de concorrências, Plano de marketing completo, estratégias de comunicação para diferente públicos, fortalecendo rede de distribuição, participei da reestruturação do Call Center, aumentando resultados expressivamente em curto prazo; Participei de contratações para diversos setores com olhar de como isso afeta o cliente, Implantei treinamento de integração aos novos colaboradores; Desenvolvi projetos melhoria de atendimento, boas vindas a novos cliente, pós vendas; fui responsável pelo início da mudança de cultural da empresa para foco no cliente e excelência no atendimento, obtendo resultados já nos primeiros quatro meses com o melhor trimestre da história da empresa,