Vitale-System

Notre activité accompagne les entreprises dans la gestion, le support et l’administration de leurs environnements IT, avec une expertise particulière sur Microsoft 365, Intune et Azure AD (Entra ID). Nous intervenons en télétravail dans toute la France, avec possibilité d’interventions ponctuelles en PACA / Monaco / Nice / Sophia Antipolis / Marseille / Toulon. Nous proposons un renfort opérationnel pour les équipes IT, une prise en charge complète du support utilisateurs, ainsi que la supervision et la gestion des postes de travail. Domaines d’intervention : • Support informatique N1 à N3, résolution d’incidents complexes (Windows, M365, réseau, OS) • Support VIP / Direction / équipes sensibles • Administration Microsoft 365 et gestion des identités via Azure AD (Entra ID) • Déploiement, configuration et supervision des postes via Intune / MECM • Surveillance de l’environnement IT, RMM, monitoring et actions préventives • Télémaintenance, accompagnement utilisateur et assistance à distance • Automatisation de tâches et standardisation via PowerShell Notre approche repose sur la qualité de service, la réactivité et la confidentialité, avec une expertise acquise dans un environnement de plus de 5 utilisateurs. Nous aidons les organisations à stabiliser leur support, optimiser leur parc informatique, renforcer leur cybersécurité utilisateur et gagner en efficacité opérationnelle. Compétences clés : Microsoft 365 · Azure AD / Entra ID · Intune · MECM · Windows Troubleshooting · PowerShell · Monitoring · Support VIP · Remote IT