Wunschliefertag

Wunschliefertag - Auswählen, wann geliefert wird! Längst gehört zur Zufriedenheit der Kunden nicht mehr nur das Produkt selbst, sondern auch die zuverlässige Lieferung zum passenden Termin. Das gilt nicht nur für den B2B-Sektor, sondern auch immer mehr für den B2C-Bereich. Wir haben eigens hierfür ein Avisierungsportal, den „Wunschliefertag“, entwickelt. Wie funktioniert Wunschliefertag? Mit Wunschliefertag kann der Empfänger der Sendung seinen Wunschliefertermin online auswählen und vereinbaren. Dafür erhält der Sendungsempfänger per SMS oder E-Mail die Nachricht, dass seine Ware zur Auslieferung bereitsteht. Zur Vereinbarung seines Wunschliefertermins gibt er nur die Sendungsnummer und die Postleitzahl seiner Anschrift ein. Er erhält eine Auswahl von Zustellterminen mit individuellen Zeitfenstern, sucht sich einen Wunschtermin aus und die Sendung wird ihm wie vereinbart geliefert. Da neben der online-Avisierung auch die Lieferterminvereinbarung per Telefon unverändert eine große Rolle spielt, entwickelten wir zusätzlich das Modul „Telefon-Avis für Wunschliefertag“. „Wunschliefertag“ verarbeitet auf intelligente Art und Weise die Daten der Speditionen, die das Tool im Einsatz haben. So werden die Zustellzeitfenster auf deren Nahverkehrstouren so angepasst, dass der Zeitpunkt der Zustellung für den Empfänger sehr genau eingegrenzt werden kann. Die Avisierung mit Wunschliefertag – ob per Mail oder per Telefon – macht daher vor allem die Empfänger glücklich, da sie genau planen können, wann ihre Sendung kommt.