Adolfo Cestari Neto

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About Adolfo Cestari Neto

Cerca de 30 anos de experiência na área Adm, Financ e de Empresas multinacionais do ramo Industrial Químico, Plástico e Publicidade; Revisão e construção de todo o módulo de crédito e cobrança automático – 2004, com redução de custos em provedores de aproximadamente R$350M ano; Padronização de todos os processos de crédito e cobrança a nível Brasil – 200M redução.Orçamento de R$200M; Redução do PDD de 18% para 6,5% entre 2002/07 Implantação da análise de crédito via celular (MOBILE) para a área comercial.(prospects) nos anos de 2007/08 em torno de R$5MM. Negociação com fornecedores de crédito com redução das ferramentas em R$450M/2006. Revisão dos contratos com os correios com redução de custo de R$100M 2006 Implantação de análise de crédito via celular (MOBILE) reduzindo papael em R$200M ano. Viagens nacionais e internacionais - Colombia, para avaliação e implantação de novos processos. Aproximadamente 13 anos de atuação no departamento financeiro de crédito e cobrança, na recuperação de clientes; A 9 anos atuando como gerente de crédito e cobrança pela empresa Publicar do Brasil listas telefônicas LTDA; Manager na área de BPO, atuando um ano e meio na área financeira de TELECOM, atividades voltada para o processo novo chamado Fim a Fim, englobando as áreas de- Tramitação de contratos- Faturamento- Análise de contas- Cobrança. Essa última tendo a abertura das áreas de cobrança de grandes clientes, clientes TOP "PJ". Área de Back office de cobrança, com atividades de envio de cartas, desligue parciais desligue e religues totais, e n egativação. Cobrança de clietes intercompani e a área de qualidade de cobrança, voltada para respostas de reclamções ANATEL, com o objetivos do ano batidos em 105%. A função do Fim a Fim tinha como objetivo a integração das informações das 4 áreas, resolvendo os problemas estruturais de cada cliente, incluindo a a resolução da causa RAIZ, com cases apresentados durante o ano.