Adrian Stocker

Background

About Adrian Stocker

Als Service Operator ICT & Broadcast Services bei SWISS TXT AG (SRG SSR) sorge ich dafür, dass die nationale ICT- und Broadcast-Infrastruktur reibungslos funktioniert. Von den Studios über die verschiedenen Verbreitungswege bis hin zum Endkunden – mein Fokus liegt auf Überwachung, Steuerung und Koordination, um einen störungsfreien Betrieb sicherzustellen. Ein zentraler Bestandteil meiner Tätigkeit ist das Monitoring und Incident-Handling im 24/7-Betrieb. Ich leite Eskalationen und erste Continuity-Massnahmen ein, analysiere und behebe technische Störungen in enger Zusammenarbeit mit Supporteinheiten und Lieferanten. Besonders bei Major Incidents mit nationaler Tragweite ist eine schnelle und koordinierte Reaktion erforderlich, um Ausfälle und Serviceunterbrüche zu minimieren. Zudem bin ich für die Ereignisdokumentation im Service Management System (Ticketing), Change- und Access-Management sowie die technische Kundenbetreuung im Bereich Broadcast und IT-Services verantwortlich. Parallel dazu bringe ich meine System- und Infrastruktur-Kompetenzen als IT-Systemadministrator bei KaWe21 Immobilien ein, wo ich mich mit Server- und Netzwerkverwaltung, Virtualisierung, Cloud-Technologien und IT-Support befasse. Zusätzlich absolviere ich derzeit eine EFA zum Cyber Security Specialist mit eidgenössischem Fachausweis, um mein Wissen in den Bereichen IT-Sicherheit, Netzwerkinfrastruktur und Risikomanagement weiter zu vertiefen. Meine Stärken liegen in System Engineering, Monitoring, Incident Response und der Optimierung von IT- und Broadcast-Infrastrukturen. Mein Ziel ist es, durch eine effiziente und proaktive Systembetreuung den reibungslosen Betrieb sicherzustellen und die technologische Weiterentwicklung im Broadcast- und ICT-Bereich aktiv zu unterstützen.