Adriana Monteiro

Background

About Adriana Monteiro

Me chamo Adriana Monteiro, tenho formação em Gestão de Recursos Humanos pela Unijorge, trabalhei na área comercial há mais de 05 anos. Comecei minha carreira profissional na função de recepcionista em um centro educacional para jovens e adultos. Responsável desde a prospecção de novos alunos como recepcionar, apresentar estrutura física e grade curricular, efetivação de matricula e recebimento de valor, além de apoio aos professores com organização das salas e material didático. Tive a oportunidade de trabalhar com o tele atendimento o que me permitiu entender a necessidade do ouvir além de manuseio de diversas ferramentas e pacote office. Neste período de atendimento pude trabalhar com o público alvo pessoas física e jurídica (B2B) no ramo de telefonia e serviços financeiros, com vendas de serviços como mobilidade e internet fibra. Cartão de crédito com venda de serviço, retenção e negociação de valores além de esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas. Atuei também como auxiliar administrativo em um escritório no ramo de odontologia, responsável pela prospecção de profissionais (dentista) para melhor oferecer um atendimento ao usuário do plano. Negociação de valores, responsável por receber, protocolar e arquivar documentos. Atenciosamente, Adriana Monteiro dos Santos E-mail: adrianamonteirorh@gmail.com Tel:(71) 98835-7512 (WhatsApp)