Alberto Mora

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About Alberto Mora

CONOCIMIENTOS INFORMÁTICOS Funciones realizadas como soporte MDM- Administración de usuarios y terminales móviles en MDM - Alta, baja y modificación de usuarios - Geolocalización de dispositivos móviles - Creación de grupos inteligentes para la administración de usuarios - Creación de grupos y subgrupos organizativos - Realización de informes de estado de dispositivos - Administración y creación de perfiles Funciones realizadas como técnico N2 en Telefónica para proyecto Ferrovial- Administración de cuentas de usuario y licencias en el centro de administración de Exchange y Office 365 - Administración de usuarios y dispositivos en MDM - Investigación y resolución de incidencias de complicación elevada - Administración de servidores CTERA, gestión de puesta en producción y backups a través del servicio virtualizado de Telefónica en Disco Virtual - Coordinación, resolución de dudas y consultas de N1 - Gestión de grupos de equipos y usuarios en AD - Gestión y comunicación con N3 en incidencias de seguridad o problemas en arquitectura de la maqueta corporativa- Análisis de software no corporativo y su impacto en equipos corporativos - Análisis proactivo a través de la herramienta Nexthink, como previsión de futuras incidencias en el parque de pc - Análisis de trazas con Wireshark en entorno web para la detección de restricciones en el proxyAD Alta capacidad para el aprendizaje, e interés en ampliar día a día mis conocimientos en el entorno laboral, para mejorar y fomentar mi mayor capacidad de autodesarrollo.