Verified recordTransportation, Logistics, Supply Chain and Storage

Alejandro Batista

Representante Del Servicio De Atención Al Cliente at Bmcargo Srl

Based in Santo Domingo Este, Dominican Republic

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Seniority

Staff

Department

Customer/Client Service

Location

Santo Domingo Este

Industry

Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage

Company size

186

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1 credit

a•••••••@bmcargo.com

Phone

5 credits

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Background

About Alejandro Batista

Cuento con más de 7 años de experiencia en el área de servicio al cliente. A lo largo de mi trayectoria he trabajado en distintos sectores, incluyendo atención presencial, telefónica y digital, lo que me ha permitido desarrollar una comunicación efectiva, empatía y una fuerte orientación a la solución de problemas.Me especializo en brindar una experiencia positiva al cliente, incluso en situaciones complejas, manteniendo siempre la calma, el profesionalismo y buscando superar las expectativas. También tengo experiencia en el manejo de CRM, gestión de reclamos, soporte postventa y trabajo en equipo con áreas como ventas, logística y soporte técnico.Mi enfoque siempre ha sido crear relaciones duraderas con los clientes y representar a la empresa con integridad, eficiencia y una actitud proactiva.

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