Alexander Storm

Background

About Alexander Storm

Ich bin Prozessmanager bei Vodafone, einem der führenden Anbieter von Telekommunikationsdienstleistungen in Deutschland. Seit über zwei Jahren arbeite ich an verschiedenen Projekten, die darauf abzielen, die Produkte, Prozesse und Systeme von Vodafone zu verbessern und zu erneuern. Mein Ziel ist es, innovative und nachhaltige Lösungen für Vodafone und seine Kunden zu entwickeln und umzusetzen. Als Prozessmanager bin ich verantwortlich für die Analyse, Planung, Umsetzung und Kontrolle von Prozessänderungen, die die Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit steigern sollen. Ich nutze meine kaufmännischen und kommunikativen Fähigkeiten, die ich in meiner Ausbildung als Bürokaufmann und freier Wirtschaftsjournalist erworben habe, um mit verschiedenen Stakeholdern zusammenzuarbeiten, Anforderungen zu definieren und Risiken zu managen. Ich beherrsche verschiedene Microsoft-Tools, wie Excel, Power Query, Power BI und SharePoint, die mir helfen, Daten abzurufen, zu transformieren, zu visualisieren und zu teilen. Außerdem habe ich mehrere Zertifikate in den Bereichen Rhetorik, Projektmanagement und Änderungsmanagement erworben, die meine Kompetenz im Umgang mit Stakeholdern, Anforderungen und Risiken unterstreichen. Ich bin stets motiviert, mich weiterzubilden und neue Herausforderungen anzunehmen.