Alexandra Belliard

Background

About Alexandra Belliard

Forte d'une capacité d'adaptation, les challenges m'animent et je mets l'Humain au centre de mes priorités: le partage de savoir, la richesse des personnalités. Je m’applique à incarner ma philosophie de vie dans mon parcours professionnel. Mon DOJO est la satisfaction, basée sur l'écoute et l'empathie, qu'elle soit du point de vue client mais aussi collaborateur. La gestion des conflits ne me fait pas peur, elle est au contraire stimulante et enrichissante: j’apprends constamment de mes clients et à être au rendez-vous des attentes et de l'expérience client. Mes compétences clés : Leadership- Management- Gestion des réclamations - Satisfaction- Relation client- ADV - Symétrie des attentions- Efficacité organisationnelle Mes valeurs : Bienveillance - Empathie - Sens du collectif- Ecoute active -Réactivité- Fiabilité-Confiance- Sourire- Assertivité