Alexandre Ribeiro Nascimento

Background

About Alexandre Ribeiro Nascimento

Experiência nas áreas de Operações, Sinistros massificados e Pós-vendas. Carreira desenvolvida em multinacionais da indústria de eletroeletrônicos, seguradoras e de tecnologia no segmento automotivo para soluções de seguros. Responsável por definição das estratégias operacionais, melhorias de processos e controles. Desenvolvimento de procedimentos para implantação e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001. Implantação das normas ISO 27001 (certificação de sistema de gestão de segurança da informação). Organização, criação de métodos de qualidade e elaboração de programas para capacitação. Desenvolvimento, análise de relatórios gerenciais e acompanhamento de métricas. Expertise na implantação de novos modelos de negócios e relacionamento comercial. Execução e análise de ações visando garantir o bom relacionamento com clientes internos e externos, garantindo a assertividade na tomada de decisão e a excelência operacional.