Verified recordFinancial Services

Alfonso Callan

Administrativo at Gibobs Allbanks

Based in Madrid, Spain

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Seniority

Staff

Department

General Business & Management

Location

Madrid

Industry

Financial Services

Company size

165

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Background

About Alfonso Callan

Entrenador UEFA C certificado por la RFEF - Real Federación Española de Futbol, actualmente estoy como segundo entrenador del Juvenil C del Club Atlético Pinto. Bachiller en Administración y Marketing con 9 años de experiencia en el Grupo Scotiabank. Actualmente estoy trabajando en Gibobs All Bank en España, aportando valor a través de la mejora continua de la experiencia del cliente y la gestión eficiente de operaciones hipotecarias. Mi experiencia abarca desde la atención al cliente, donde me centré en comprender y satisfacer las necesidades de los usuarios, hasta la gestión de reclamos e incidencias, donde desarrollé habilidades para resolver problemas de manera efectiva. Conocimientos adquiridos-BT BanTotal-MC Procesos Medios de Pago-UBA Unibanca Visa & Mastercard-SAC Soluciones al Cliente-Incidencias-Fraude de tarjetas bancarias-Contact Center - Banca Online

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