Alfredo Piloni

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About Alfredo Piloni

Como profesional en soporte IT con más de 15 años de experiencia, tengo una sólida trayectoria brindando soluciones de alta calidad y soporte técnico eficiente. Actualmente, me desempeño como Remote IT Support y Focal Project de Cisco en IBM Argentina, donde aplico mi fuerte orientación al cliente y habilidades de resolución de conflictos para ofrecer una experiencia de soporte excepcional. Además, me gusta mantenerme actualizado en las últimas tendencias y herramientas tecnológicas, lo que me permite estar al día en el mundo de la tecnología y ser un recurso considerado para mi equipo y mis clientes. Me enorgullece ser multifuncional y tener la capacidad de adaptarme a diferentes situaciones y entornos, lo que me permite ser un colaborador a tener en cuenta en cualquier proyecto en el que participo. También me enorgullece mi capacidad para trabajar en equipo y comunicarme eficazmente con colegas y clientes para garantizar un servicio de calidad y satisfacción del cliente. A lo largo de mi carrera, he desarrollado habilidades blandas, como la empatía y la colaboración, lo que me permite establecer relaciones sólidas con los demás y trabajar en un entorno positivo. En soporte IT cuento con una amplia experiencia en la gestión de mesas de ayuda en empresas renombradas como YPF, Quilmes Argentina y el sector financiero a través de Efectivo Si. A lo largo de mi carrera, he adquirido habilidades sólidas en la resolución de problemas técnicos, la gestión de incidentes. Además, soy emprendedor y cuento con proyectos propios en Marketing Digital a través de la agencia Código Rockwell. Brindo servicios de marketing digital a empresas en diversas industrias, con un enfoque en la creación de soluciones personalizadas que se ajusten a las necesidades de cada cliente. En resumen, soy un profesional comprometido con brindar un servicio excepcional y siempre dispuesto a enfrentar nuevos desafíos con entusiasmo y determinación.