Aliny Lima

Background

About Aliny Lima

Experiência na participação de reuniões com clientes, fornecedores e demais áreas envolvidas em negociações para análise e fechamento de contratos. Atuação na gestão de carteira de Seguros Garantia, Resseguros, Ramos Elementares, Frota, Auto, Incêndio e demais ramos, desde a contratação até a efetivação, além da atuação no setor de Sinistros. Elaboração de relatórios gerenciais com base na análise de dados e indicadores KPIs de eficiência e desempenho. Definição de metas para os setores de análise de crédito, acompanhamento do ticket médio e mapeamento de riscos e oportunidades, com foco na metodologia ágil SCRUM. Participação no desenvolvimento tecnológico dos projetos da área de TI, garantindo a funcionalidade operacional e os resultados esperados. Expertise na análise e elaboração de cenários mercadológicos, promovendo o redesenho e a organização de processos internos. Habilidade na gestão de equipes, promovendo capacitação e desenvolvimento profissional alinhado às diretrizes organizacionais e especificações contratuais. Realização de treinamentos periódicos para terceirizados, assegurando qualidade no atendimento e conformidade com as exigências contratuais, prevenindo penalidades.